利用規約
施行日: · tiki-terms-v4
Mindful Labs Inc.(以下「当社」)は、Tikiのテスト、タロット、AIレポートおよびキャラクターとのチャットを、以下の条件で提供します。
1. サービスの利用とアカウント
登録・購入時に本規約への同意を確認します。他人のアカウントや決済手段を無断で使用してはいけません。ニックネームの変更とアカウントの削除は、設定画面から行えます。
2. コンテンツとAIについて
テストとタロットは、娯楽と自己理解のためのコンテンツです。臨床的に検証された診断・治療や、医療・法律・投資に関する専門的な助言ではありません。相手の実際の感情や将来の出来事を確定するものではありません。
レポートの文章・画像とキャラクターの返信・画像は、生成AIを利用して作成します。会話の相手は実在の人物や専門カウンセラーではありません。出力には誤りや偏りが含まれることがあります。重要な判断に用いる情報は、別途確認してください。
3. 購入と提供
商品、価格、通貨、提供条件は紹介画面と決済画面に表示します。決済を確認したあと、コンテンツの生成またはチケットの付与を開始します。Tikiチャットチケットは定期購読ではなく、都度購入です。アカウント内の会話で共通して使えます。返信1回につきチケット1枚を消費し、生成に失敗した場合は返還します。
通信や生成のエラーによって、提供が遅れる場合があります。提供失敗や返金は返金ポリシーに従って対応します。お問い合わせはcontact@tiki.booへのメールで受け付けます。購入済みサービスの利用に重大な変更がある場合や、サービスを終了する場合は、サービス内で告知し、未提供・未使用の有料部分の返金方法を案内します。
4. 共有リンクと他の人の情報
個人結果の共有リンクを発行すると、リンクを持つ人は誰でも結果と表示ニックネームを閲覧でき、リンクを他の人に転送できます。
共有リンクは結果ごとに同じアドレスを維持し、結果を削除すると閲覧できなくなります。外部に保存されたコピーまでは自動的に削除されません。相手の非公開情報や機微な情報を、本人の許可なく入力しないでください。
5. レビューの投稿と活用
会員は、利用したコンテンツに星の評価とレビューを投稿できます。レビューを送信するときに、レビューの収集と活用への同意をいただきます。レビューを投稿した会員には、お礼としてTikiチャットチケットなどの特典をお渡しすることがあります。特典は、評価やレビューの内容に関係なく同じ基準でお渡しします。送信したレビューは編集できません。
当社は、いただいたレビューをサービスとコンテンツの改善の参考にします。また、ニックネームなど投稿者を特定できる情報を除いた匿名の形で、Tikiのサービス画面やSNS・広告などでのコンテンツの紹介と宣伝に使用することがあります。その際、趣旨を変えない範囲で長さを短くしたり誤字を直したりすることがあり、特典を受けて投稿されたレビューであることをあわせて表示します。
レビューに他人の個人情報、誹謗中傷、広告、違法な内容を書かないでください。そのようなレビューは使用しない、または削除することがあります。レビューは、レポートを削除しても退会しても削除されません。退会するとアカウントとの結びつきだけが外れ、投稿者を特定できない状態で残ります。ご自身のレビューを紹介・宣伝に使わないでほしい場合や削除を希望する場合は、退会前にcontact@tiki.booへメールでご連絡ください。ご依頼の後は新たに使用せず、当社が管理する掲載物から取り下げますが、すでに外部に複製されたものまですべて回収できない場合があります。
6. 利用制限と権利
違法なコンテンツ、他人の権利の侵害、なりすまし、アカウントの共有・販売、自動化による大量のリクエスト、サービスへの攻撃を禁止します。当社は必要な範囲で利用を制限することがあります。異議の申し立てはcontact@tiki.booへのメールで受け付けます。サービスの文章・画像・プログラムを無断で再販売したり、大量に複製したりしてはいけません。AI生成物について、独占的な権利が発生することは保証しません。
7. 退会・責任・紛争
アカウントを削除すると、保存した記録、会話、共有リンクにアクセスできなくなり、復元できません。取引記録は法令上の保存義務に従って保管します。未使用の有料サービスの返金は退会とは別に扱いますので、削除前にcontact@tiki.booまでメールでお問い合わせください。退会だけで返金を求める権利が失われることはありません。
当社は適用法令に従って責任を負い、本規約によって消費者の法定の権利を制限しません。お問い合わせや紛争については、まずcontact@tiki.booまでメールでご連絡ください。準拠法は大韓民国の法律としますが、利用者に適用される強行的な消費者保護規定や、法令上必要となる裁判管轄を排除しません。
8. 規約の変更
変更内容と施行日はサービス内で事前に告知します。利用者に不利益となる重要な変更については、十分な予告期間を設けます。別途同意が必要な変更では、同意を取得します。お問い合わせは、contact@tiki.booまでメールでご連絡ください。